Als Online-Käufer haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. In dieser Zeit können Sie den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen und die gekauften Artikel zurücksenden. 

Für die in unserem Onlineshop gekauften Schmuckstücke gewähren wir Ihnen insgesamt ein Rückgaberecht von 30 Tagen.

Die betroffenen Artikel müssen in jedem Fall ungenutzt und dürfen nicht beschädigt sein. Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu zählen nach Ihren Angaben gravierte oder geänderte Schmuckstücke.

Die Kosten des Rückversandes trägt der Käufer. Um den sicheren Zugang der Sendung zu gewährleisten, empfehlen wir versicherten Versand. Nur so haben Sie als Käufer im Falle eines Verlustes der Sendung einen Nachweis. Für die Wahrung der Frist ist das Aufgabedatum der Sendung ausschlaggebend.

Als besonderen Kundenservice bieten wir Ihnen die Abwicklung der Rücksendung durch UPS an  - die dabei entstehenden Versandkosten werden von der Kaufpreiserstattung abgezogen.